退換貨政策 RETURNS & REFUNDS

退貨期限

• 商品需在收到後 3天內 申請退換。

退貨條件

• 商品存在明顯的製造瑕疵或質量問題。
• 商品需保持原狀，未經使用，且包裝完好。

不可退換商品

• 個人衛生用品（如內衣、襪子等）。
• 特價商品或已明確標示不退換的商品。

退貨流程

1. 聯繫客服，提供訂單號和退換貨理由。
2. 獲取退換貨地址及相關指引。
3. 寄回商品，確保包裝安全。

運費說明

• 因商品質量問題退換貨，我們將承擔運費。
• 其他原因退換貨，運費由顧客自行承擔。